よくあるご質問

よくあるご質問
FAQ

調査を依頼する前に、調査内容の質問や料金について詳しく聞きたいです。相談、見積もりだけで費用などかかりますか?

ご相談、調査内容のご案内、料金のお見積につきましては、一切料金は発生いたしません。些細な質問等でもお気軽にお問い合わせください。

調査料金はいくらくらいかかりますか?

調査料金は、調査内容・時間・人数・難易度などによって異なります。
そのため、一律の料金ではなく、ご相談内容をお伺いしたうえでお見積もりをご案内しています。調査を開始する前に、費用について分かりやすくご説明いたします。

まずは相談したいのですが、相談の時点で本名や住所を明かさないといけないですか?

ご相談の段階で個人情報などを開示していいただく必要はございません。お問い合わせの際にはお名前(匿名可)やメールアドレス等の必要最低限の情報でご相談に応じておりますので、ご気軽にお問い合わせ下さい。なお、実際のご依頼時には探偵業法に則って本名を始めとする正確な情報が必要となります。{書面交付義務}

問い合わせの電話やメールだけでの相談だと信用出来ないから、直接会って話を聞きたいんだけど…

可能です。ご相談は無料です。お客様のご指定の日時と場所でのご相談にも対応しておりますのでお気軽にお問い合わせください。

見積もりを出してもらったら、その後に執拗に契約を催促されそう…

そのような事は一切ございません。ご依頼者様がご納得していただいたうえでのご契約となります。無理にお勧めして契約することはございませんのでご安心下さい。逆にそのような行為を行う業者は信用されないほうがよろしいかと思います。

調査料金のお支払方法は?

現時点での調査料金のお支払い方法は、現金、クレジットカード決済、口座振込のみとなります。またご契約成立後、調査料金につきましては調査開始前の先払いにさせていただいております。(調査状況によっては別途、諸経費がかかる場合もございます。その都度ご依頼者様に確認のうえ、発生した追加諸経費につきましては結果報告後のお支払になります。)トラブルを防ぐためでもございますのでご了承下さい。

他県での出張調査などは可能ですか?

日本全国、調査可能です。また海外調査も対応しております。ご依頼者様がお住まいの地域にかかわらず、調査対象者が他県へ移動するケースにも、可能な限り対応いたします。浮気・不倫調査や行動調査など、調査内容や対象者の所在地・行動範囲を確認したうえで、最適な調査方法をご提案いたします。

きちんと調査してくれてるか確認出来ないと不安です…

ご依頼者様のご希望に出来る限り対応させていただくよう努めております。随時、LINE等にて調査過程のご報告をさせていただきます。また調査結果につきましては、報告書(写真付き)にてご報告させていただいております。調査結果はご依頼者様の手元に形として残る事になります。お渡しさせていただく報告書は裁判資料として提出することが出来るほどしっかりとした内容のものを作成します。

調査を断られることはありますか?

人権侵害や差別に関わる調査、犯罪に繋がる調査、違法性のある調査などは一切お断りしております。特に近年ではストーカー犯罪が多く、ご相談のうえで上記のような疑いがあると判断した場合には、ご依頼をお断りさせていただきます。

調査終了後、高額な請求などされないか心配です…

そのような事は一切ございませんのでご安心下さい。面談後、最適なプランを提示させてていただき、双方の合意の上でご依頼を承り、ご契約の際に調査料金のお支払になります。また、万が一ご依頼者様のご希望で追加依頼などの際は別途お見積もりを提出させていただいております。

一日だけ調査をお願いしたいんだけど可能ですか?

調査内容や調査料金はご依頼者様とご相談のうえ最適なプランを提示させていただきます。こんな事頼めるのかな…と悩む前にまずはご相談下さい。

調査中に調査対象者にバレたりしないか心配です…

今までの実績の中でその様な最悪のケースに陥ったことはありません。しかし、他の興信所でそのようなケースがあったとも耳にします。一度でも調査対象者に調査が発覚してしまいますと、非常に難易度が高いものになります。それも踏まえてご依頼者様のご協力も必要になります。

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ご相談・お見積りは何度でも無料です。
一人で悩まず、まずはお気軽にご相談ください。

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